Actualizado: 27 de octubre de 2026
Política de privacidad
Alcance
Dozi y sus amigos ofrece cuentos para uso familiar sin cuenta. No incluye publicidad, seguimiento entre aplicaciones, perfiles públicos, chat, analítica de comportamiento ni SDK externos de informes de fallos. No vendemos información personal ni la usamos para publicidad.
Menores y datos locales
La aplicación no solicita el nombre, correo, teléfono, ubicación precisa, contactos ni fotos de un niño. Las listas, el progreso exacto, el idioma, las preferencias, los recordatorios, las descargas y la caché permanecen en el dispositivo. Puedes eliminarlos restableciendo los datos o borrando la aplicación, sin perjuicio de las copias del dispositivo o de la nube gestionadas por el sistema y el proveedor de copias. Los contadores locales para solicitar reseñas, los días de escucha que cumplen los criterios y el último intento de solicitud también permanecen en el dispositivo.
Entrega del contenido
La aplicación solicita el catálogo en el idioma elegido y descarga ilustraciones y audio. El alojamiento y los proveedores de red procesan la dirección IP, el recurso solicitado, la hora y los datos técnicos necesarios para entregar el contenido, proteger el servicio y diagnosticar errores. La aplicación no envía un perfil de edad ni de objetivo para la noche. No usamos estas solicitudes para crear perfiles infantiles ni vincularlas con un identificador de RevenueCat.
Recuentos técnicos
El servidor puede contar solicitudes por categoría técnica y estado HTTP. El archivo de recuento no contiene IP, URL, parámetros, tokens, cabeceras, identificadores de dispositivos o cuentos, títulos ni horas exactas. La limpieza diaria limita su conservación a siete días. La aplicación no envía eventos adicionales de analítica. Estos recuentos no prueban el inicio ni la finalización de una escucha. Los registros de seguridad o errores se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para operar e investigar fallos.
Compras
Apple procesa los pagos en iOS; Google Play procesa los pagos en Android. RevenueCat valida las compras y el acceso. Puede tratar un identificador anónimo de usuario de la aplicación, identificadores de productos y transacciones, historial de compras, estado de suscripción, derechos de acceso, plataforma, versión y datos técnicos de red. No le enviamos cuentos elegidos, listas, progreso, nombres, correos ni atributos de perfil, ni usamos sus API de publicidad o recopilación de identificadores del dispositivo. RevenueCat también ofrece informes de compras y puede recibir el estado de autorización de seguimiento del sistema. Su política explica el tratamiento, el alojamiento en Estados Unidos y la conservación. No recibimos los datos completos de tu tarjeta.
Códigos de acceso opcionales
Una persona adulta puede introducir un código tras la verificación parental para desbloquear temporalmente los cuentos de pago sin comprar una suscripción. La app envía el código y su ID de usuario anónimo de RevenueCat a nuestro servidor por HTTPS. Guardamos ese ID, el estado y la fecha de vencimiento del acceso, así como un hash del ID y la hora de cada intento de activación para limitar abusos. Enviamos el ID a RevenueCat para conceder o revocar el acceso. Estos registros no incluyen el nombre de ningún menor ni el historial de escucha y no se usan para publicidad ni análisis del comportamiento. Los intentos antiguos se eliminan cuando un intento posterior ejecuta la limpieza; los registros de acceso pueden permanecer después de su vencimiento o revocación. No prometemos una fecha fija de eliminación para ninguno de ellos. Escríbenos para solicitar la eliminación; como no vinculamos estos registros a datos de contacto, quizá necesitemos información sobre la instalación de la app para localizar uno concreto.
Notificaciones
Los recordatorios se programan en el dispositivo. Los avisos remotos solo se aplican si la versión tiene el servicio configurado y un adulto los activa. Apple o Firebase pueden procesar un identificador de notificación o instalación y datos técnicos del dispositivo y la aplicación. Nuestro servicio guarda el token, la plataforma, el idioma y la audiencia para entregar avisos, sin historial de escucha. Desactivar los avisos o restablecer los datos solicita borrar el registro y el token. Sin conexión, la eliminación del servidor puede esperar hasta que el proveedor rechace el token antiguo. Sus políticas rigen la conservación y las copias de seguridad. Los datos técnicos del proveedor pueden incluir la versión y el identificador de la aplicación, el modelo del dispositivo, la versión del sistema, el idioma y la zona horaria. Al desactivar los avisos también se desactiva la inicialización automática de mensajería.
Ayuda e informes del sistema
La opción de contacto abre un borrador de correo editable; nada se envía automáticamente. Si lo envías, recibimos tu dirección y los diagnósticos que decidas incluir, como versión, idioma y un historial local limitado de errores. Conservamos los mensajes solo para responder o cumplir requisitos comerciales y legales, y atendemos solicitudes de eliminación. No incluyas datos de un niño. Apple puede proporcionar informes de diagnóstico o TestFlight; Google Play y Android pueden tratar informes del dispositivo o de la tienda conforme a sus propias condiciones.
Opciones y contacto
Puedes mantener desactivados los avisos remotos, solicitar borrar el registro, restablecer los datos locales o eliminar la aplicación. No hay una cuenta que borrar. Escribe a similarswords@gmail.com para consultas o solicitudes de eliminación. Si un niño nos ha enviado datos personales, avísanos para investigarlo y eliminarlos cuando corresponda. Los cambios se publican aquí; las declaraciones de la tienda deben reflejar cualquier cambio de prácticas.