Cum te putem ajuta?
Scrie-ne la similarswords@gmail.com. Include versiunea macOS și, dacă ceva pare în neregulă, numele elementului și o captură de ecran a detaliilor sale.
Întrebări frecvente
Cum instalez aplicația?
Deschide fișierul descărcat, mută Underneath în Aplicații și deschide-l. Pictograma aisberg apare în bara de meniu. Ca să pornească la autentificare, deschide panoul, apoi ⋯ › Configurări › Lansează la autentificare.
Am oprit ceva și a revenit. De ce?
O sarcină launchd cu RunAtLoad sau KeepAlive pornește din nou la următoarea autentificare, iar o aplicație care este articol de autentificare se deschide din nou. Folosește Dezactivează pornirea automată ca să nu mai revină. Detaliile elementului îți arată despre ce caz este vorba.
Cum anulez Dezactivează pornirea automată?
Găsește elementul la Pornire automată (apare ca Dezactivat) și apasă Reactivează. Fișierul plist revine unde era, iar sarcina este încărcată din nou.
De ce nu pot opri unele elemente?
Procesele de sistem Apple și daemonii root sunt intenționat doar pentru citire. Underneath oprește doar procesele tale.
De ce îmi cere parola Verifică articolele de autentificare?
macOS permite doar unui administrator să citească lista completă a articolelor de autentificare. Parola este cerută de dialogul standard macOS; Underneath nu o vede și nu o stochează niciodată. Rezultatul este salvat, așa că nu o mai cere până nu verifici din nou.
Cheia mea de licență nu funcționează.
Verifică dacă ai copiat întreaga cheie și dacă Mac-ul este conectat la internet la prima activare. După aceea, licența funcționează offline. Dacă tot nu merge, scrie-ne și include numărul comenzii.
Cum îmi mut licența pe un Mac nou?
Introdu aceeași cheie pe noul Mac. Dacă atingi limita de activări, scrie-ne și o resetăm.
Cum dezinstalez aplicația?
Ieși din Underneath din meniul său ⋯, apoi mută-l din Aplicații în Coș. Fișierele plist pe care le-ai pus deoparte cu Dezactivează pornirea automată rămân în ~/Library/LaunchAgents/Disabled/. Reactivează-le înainte să dezinstalezi, dacă le vrei înapoi.