Чим ми можемо допомогти?
Напишіть на similarswords@gmail.com. Укажіть версію macOS, а якщо щось виглядає неправильно — назву елемента та знімок екрана з його подробицями.
Часті запитання
Як установити програму?
Відкрийте завантажений файл, перенесіть Underneath у папку «Програми» й відкрийте її. У рядку меню з’явиться іконка айсберга. Щоб програма запускалася під час входу, відкрийте панель, а потім ⋯ › Параметри › Запускати під час входу.
Я щось зупинив, а воно повернулося. Чому?
Завдання launchd з RunAtLoad або KeepAlive знову запускається під час наступного входу, а програма, яка є елементом входу, знову відкривається. Щоб воно не поверталося, скористайтеся Вимкнути автозапуск. У подробицях елемента видно, який це випадок.
Як скасувати «Вимкнути автозапуск»?
Знайдіть елемент у фільтрі Автозапуск (він має позначку «Вимкнено») і натисніть Увімкнути знову. plist повернеться на своє місце, а завдання буде завантажено знову.
Чому деякі елементи не можна зупинити?
Системні процеси Apple і демони root навмисно доступні лише для перегляду. Underneath зупиняє лише ваші власні процеси.
Чому «Перевірити елементи входу» запитує мій пароль?
macOS дозволяє читати повний список елементів входу лише адміністраторові. Пароль запитує стандартне вікно macOS; Underneath ніколи не бачить і не зберігає його. Результат зберігається, тож пароль більше не запитуватиметься, доки ви не запустите перевірку знову.
Мій ліцензійний ключ не працює.
Перевірте, що ви скопіювали ключ повністю і що під час першої активації Mac підключений до інтернету. Після цього ліцензія працює й офлайн. Якщо не вдається й далі, напишіть нам і вкажіть номер замовлення.
Як перенести ліцензію на новий Mac?
Введіть той самий ключ на новому Mac. Якщо ви досягли ліміту активацій, напишіть нам, і ми його скинемо.
Як видалити програму?
Завершіть Underneath через її меню ⋯, а потім перенесіть її з папки «Програми» в Кошик. Усі plist-файли, які ви відклали командою «Вимкнути автозапуск», залишаться в ~/Library/LaunchAgents/Disabled/. Якщо хочете їх повернути, увімкніть їх знову перед видаленням програми.